北方新宇

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质量管理体系

追求用户感动：

用户满意度是衡量服务品质的最高标准，用户感动是BBX对最佳服务品质的追求。BBX通过严格、规范的质量控制体系和保密安全控制体系为客户提供最佳品质的产品和服务。在整个项目开发流程中，通过电视会议系统、电子办公系统等保证同客户进行实时高效率的沟通迅速、深入地把握客户需求，根据客户意见作出灵活快速的反应。通过实施定期回访制度，对客户进行服务满意度调查。在与客户的长期合作中，与客户建立起了良性循环关系，许多客户主动反馈服务体验，这使我们及时充分地把握客户的满意度，以此作为自我评价标准和进一步提升服务品质的标尺。

质量理念：
质量是软件开发的生命，是顾客寻求的真正价值所在。BBX的质量管理体系是一个不断发展、不断升级、向最高质量目标前进的过程。